By doing this we can offer you personalised information on your town or municipality.
Information about interruptions to the drinking water supply are set out below. When possible, 24-hour notice will be given for any foreseeable maintenance work on our distribution network.
This listing does not include interruptions to the water supply caused by unexpected incidents.
Due to the power outage, we are working in coordination with the authorities to minimize the impact of this incident and restore normal service.
En Hidraqua estamos firmemente comprometidos con la seguridad de los datos de nuestros usuarios y usuarias. Por ello, queremos recordarte que nunca solicitamos datos personales como tu cuenta bancaria, claves de acceso o contraseñas a través de email, teléfono o cualquier otro canal de comunicación. Por tanto, desconfía de cualquier comunicación que recibas en nuestro nombre solicitando datos personales. Se trata de un intento de suplantación de identidad con fines fraudulentos. Si tienes alguna consulta o has recibido un mensaje que pueda resultarte sospechoso dirígete a nosotros a través de nuestros canales de atención.
Muchas gracias
Corte de suministro por trabajos de reparación en la red que afectará a las siguientes zonas del municipio de Tavernes de la Valldigna el día 30/04/2020 de 08:30 a 12:30 horas aproximadamente:
Disculpa las molestias.
Si deseas recibir un SMS con la información de los cortes de suministro, actualiza tus datos en Actualiza tus datos.
Por motivos de seguridad y salud laboral nos vemos obligados a adaptar el servicio de atención telefónica de averías. A partir del 19/03/2020, como refuerzo al teléfono habitual (900 101 270) ponemos a tu disposición los siguientes teléfonos alternativos que puedes encontrar a continuación:
Listado de teléfonos de atención de averías por municipio
Para consultas o gestiones comerciales relacionadas con el servicio te seguiremos atendiendo en el 911 77 40 90 (de lunes a viernes de 09:00 a 15:00 h.).
Hidraqua y sus empresas participadas Aguas de Alicante, Aigües d’Elx, Agamed y Aigües de Cullera cierran temporalmente desde hoy las oficinas de atención al público.
Esta medida preventiva está orientada a garantizar la seguridad y salud de nuestros clientes y la plantilla, y se encuentra en línea con las recomendaciones hechas por la Generalitat Valenciana y también por el Gobierno de España al tejido empresarial y otras organizaciones.
Todas las gestiones se podrán seguir realizando a través de los canales de atención no presenciales como son el teléfono de atención al cliente, el teléfono de incidencias y la oficina virtual.
Más información aquí
¡AVISO IMPORTANTE! Siguiendo recomendaciones de las autoridades les informamos que la oficina de San Fulgencio permanecerá cerrada hoy.
Seguimos atendiendo a través de los canales no presenciales.
Estas oficinas permanecerán cerradas hoy lunes 20 de enero, debido al temporal.
Te atenderemos a través de nuestra web en el apartado Contáctanos, o a través del teléfono de Atención al Cliente 900 210 100.
Disculpa las molestias.
¡AVISO IMPORTANTE! Siguiendo recomendaciones de las autoridades les informamos que las oficinas de Benferri, Rafal, Jacarilla, Formentera y Algorfa permanecerán cerradas esta semana.
Podemos atender a los vecinos de estos municipios en las oficinas de Orihuela, Almoradí y Rojales.
Y también a través de nuestros canales no presenciales
Todo el municipio de Xeraco
Corte de suministro con motivo de la por trabajos de la ejecución de las conexiones a la nueva planta de carbón activo que afectará todo el municipio de Xeraco desde el día 15/02/2021 a las 23:00 hasta las 8:00 del día 16/02/2021 aproximadamente, aunque repondremos el servicio tan pronto como sea posible.
Disculpa las molestias.
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Corte de suministro de agua por rotura en la explotación de IBI el 27/07/2021 hasta aproximadamente las 14:00h.
El corte afectará a la siguiente calle:
Disculpa las molestias.
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Corte de suministro de agua potable por rotura de tubería general en el Parque V Centenaria de Onil, hoy 29/05/2020. El Corte será de 10:00h hasta las 13:00h. Aproximadamente
Disculpa las molestias.
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Corte de suministro de agua potable por trabajos en Acometida en C/ Bañeres, 18 de Castalla, hoy 29/05/2020. La duración del corte será desde las 10.30h hasta las 13.00h. Aproximadamente.
Disculpa las molestias.
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Corte de suministro de agua potable programado, por montaje de tubería provisional en la explotación de Onil, el jueves 23/07/2020 de 9:00h a 14:00h, aproximadamente.
Las calles afectadas serán:
- C/ Pedro Quilis Prats
- C/ Martín Belda Mencías.
Disculpa las molestias.
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Todo el municipio de Ibi
20/01/2020 22:45 - Debido a una avería eléctrica causada por el temporal, el suministro de agua del municipio de Ibi quedará afectado en las próximas horas. Iremos informando de todos los avances que tengamos respecto a esta avería.
21/01/2020 14:30 - Iberdrola ha restablecido el servicio eléctrico y se ha empezado a impulsar agua a los depósitos. La red de suministro se irá llenando paulatinamente.
Corte de suministro por trabajos de limpieza del depósito de Barx que afectará a las siguientes zonas del municipio el día 07/11/2019 de 03:00 a 14:00 horas aproximadamente:
Disculpa las molestias.
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Corte de suministro por reparación de avería interior que afectará a las siguientes zonas del municipio de Ibi el día 11/09/2019 desde las 10:00 hasta las 12:00 h. aproximadamente:
Disculpen las molestias.
Corte de suministro por trabajos de mantenimiento que afectará a las siguientes zonas del municipio de Ibi el día 12/09/2019 desde las 10:00 hasta las 12:00 h. aproximadamente:
Disculpen las molestias.
Corte de suministro por reparación en acometida que afectará a las siguientes zonas del municipio de Ibi el día 19/09/2019 desde las 12:30 hasta las 14:00 h. aproximadamente:
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Disculpen las molestias.
Corte de suministro por reparación de rotura que afectará a las siguientes zonas del municipio de Ibi el día 18/09/2019 desde las 13:00 hasta las 17:00 h. aproximadamente:
Disculpen las molestias.
Corte de suministro por reparación en la red que afectará a las siguientes zonas del municipio de Ibi el día 23/09/2019 desde las 08:00 hasta nuevo aviso:
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Disculpen las molestias.
Debido a una avería del Taibilla, el jueves 7/11/2019 desde las 9:30 hasta las 16:00 se cortará o verá afectado (por reducción de presión) el suministro a las siguientes zonas de Orihuela:
Corte programado por reparación en la red de la explotación de TAVERNES prevista para el día 11/12/19 desde las 08:30h hasta las 12:00h. aproximadamente
El corte de suministro afectará a las siguientes calles:
La bajada de presión afectará a las siguientes calles:
Disculpa las molestias.
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Informamos que, por avería en Red General de Tavernes de la Valldigna, nos veremos obligados a cortar el suministro de Agua Potable, el día 05/03/2020 desde las 08:30h hasta las 13:00h.
El corte afectará a las siguientes calles de la explotación de Tavernes de la Valldigna.
Calles:
Disculpa las molestias ocasionadas
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Todo el municipio
Corte de suministro por reposición definitiva de las conducciones afectadas por la DANA de septiembre que afectará a todo el municipio de Benferri el día 09/03/2020 de 09:00 a 18:00 horas aproximadamente.
Disculpa las molestias.
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Corte de suministro por renovación de las redes de agua y acometidas que afectará a las siguientes zonas del municipio de Formentera del Segura el día 10/07/2019 desde las 09:00 hasta las 13:00 h. aproximadamente:
Zonas:
Casco urbano de Formentera
Calles y números de Policía:
C/ José Garri pares nos 2 al 56
C/ Gaspar Mora pares nos 08 al 12
C/ Alicante impares nos 01 al 11 y pares nos 2 al 12
C/ Uno de Mayo nos 09 y 11
C/ Juan Pablo impares nos 03 al 09
C/ Dr. Fleming nos 01 al 13
C/ San Roque toda la calle
C/ Purísima toda la calle
C/ Juan XXIII toda la calle
Disculpen las molestias.
Corte de suministro por renovación de las redes de agua y acometidas que afectará a las siguientes zonas del municipio de Formentera del Segura el día 05/06/2019 desde las 09:00 hasta las 12:00 h.:
Disculpen las molestias.
Corte de suministro por actuaciones en la red general que afecta al municipio de Benijófar por reparación del colector de impulsión grupo de presión depósito Rosalía de Castro.
Zona: Zona alta del casco urbano en mayor o menor medida
Horario:
Corte de suministro por ampliación y traslado de acometidas que afectará a las siguientes zonas del municipio de Ibi el día 04/07/2019 de 09:00 a 15:00 horas aproximadamente:
Disculpen las molestias.
Corte de suministro por avería que afectará a las siguientes zonas del municipio de La Vila Joiosa el día 02/07/2019 hasta las 18:00 h. aproximadamente:
Trabajamos para restablecer el servicio cuanto antes. Disculpen las molestias.
Debido a una avería del Taibilla, el día 14 de noviembre desde las 9:30 hasta las 16:00 se cortará o verá afectado (por reducción de presión) el suministro a las siguientes zonas de Orihuela:
Disculpen las molestias
Corte de suministro por avería en la red de agua potable en la explotación de Riba-Roja de Túria, el 16/04/2020 desde las 9:30h hasta las 15h. aproximadamente.
El corte afectará a las urbanizaciones:
Disculpa las molestias.
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Corte de suministro por conexión de nueva red de agua potable que afectará a las siguientes zonas del municipio de Ibi el día 27/05/2019 de 9:00 a 12:00 horas:
Disculpen las molestias.
Corte de suministro por conexión de nueva red y acometidas de agua potable que afectará a las siguientes zonas del municipio de Ibi el día 23/05/2019 de 9:00 a 15:00 horas:
Disculpen las molestias.
Corte de suministro por conexión de nueva red y acometidas de agua potable que afectará a las siguientes zonas del municipio de Ibi el día 22/05/2019 de 9:00 a 15:00 horas:
Disculpen las molestias.
Corte de suministro por conexión de nueva red y acometidas de agua potable que afectará a las siguientes zonas del municipio de Ibi el día 21/05/2019 de 9:00 a 15:00 horas:
Disculpen las molestias.
Corte de suministro por conexión de nueva red y acometidas de agua potable que afectará a las siguientes zonas del municipio de Ibi el día 24/05/2019 de 9:00 a 15:00 horas:
Disculpen las molestias.
Corte de suministro por conexión de nueva red y acometidas de agua potable que afectará a las siguientes zonas del municipio de Ibi el día 20/05/2019 de 9:00 a 15:00 horas:
Disculpen las molestias.
Pd. Les Llomes
Corte de suministro por ejecución de acometida en la red que afectará a las siguientes zonas del municipio de Castalla el día 07/09/2020 de 12:30 a 13:30 horas aproximadamente, aunque repondremos el servicio tan pronto como sea posible:
Disculpa las molestias.
Pd. Cabezo Fontés
Corte de suministro por ejecución de acometida en la red que afectará a las siguientes zonas del municipio de Castalla el día 10/09/2020 de 11:15 a 13:00 horas aproximadamente, aunque repondremos el servicio tan pronto como sea posible:
Disculpa las molestias.
Trav. Quatre Camins y Reyes Católicos
Corte de suministro por ejecución de acometida en la red que afectará a las siguientes zonas del municipio de Castalla el día 23/09/2020 de 11:30 a 13:00 horas aproximadamente, aunque repondremos el servicio tan pronto como sea posible:
Disculpa las molestias.
Corte de suministro por ejecución de nueva acometida en la red de abastecimiento que afectará a las siguientes zonas del municipio de Onil el día 08/07/2019 desde las 09:00 hasta las 13:00 h. aproximadamente:
Disculpen las molestias.