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¿Aún no conoces nuestra oficina en el Metaverso?

El horario de atención de nuestros agentes en la Oficina en Metaverso es de Lunes a Viernes de 10:00 a 14:00

Acceder con Ordenador
Acceder con oculus

El tratamiento de tus datos personales para las gestiones que realices en nuestra oficina en el Metaverso corresponde a Hidraqua. Puedes encontrar información detallada y sobre tus derechos en materia de protección de datos en https://www.hidraqua.es/proteccion-de-datos.

Más Información

VR - Texto centrado

Descarga la aplicación Agua Contigo en Meta y vive una experiencia inmersiva con
las gafas de realidad virtual de nuestra oficina en Metaverso. Si no dispones de gafas
también puedes acceder con el ordenador.
Descubre todo el potencial de Metaverso y colabora con nosotros a desarrollar
nuevas vías de comunicación

VR Destacado - Oficina

La Oficina

Aquí es donde empieza tu experiencia en Metaverso.
Se ha diseñado para que te sientas como si
estuvieras en una oficina de tu municipio.
Mientras paseas encontrarás información
relevante sobre la compañía y nuestros servicios.
También puedes comunicarte con nuestros agentes
que estarán dispuestos a ayudarte en todo lo
relacionado con tu servicio de agua.

VR Destacado - Moverte

Cómo moverte en el Metaverso

Para moverte dentro de la oficina de metaverso puedes
utilizar las flechas del teclado o las letras WASD.
Para mover la visión 360º puedes utilizar el ratón.
Si tienes que salir de la pantalla de Metaverso para
ir a una pestaña deberás clicar primero ESC. Cuidado,
si lo clicas dos veces saldrás de Metaverso.

VR Destacado - Atención

Atención personalizada

En la oficina encontrarás nuestro equipo de
atención que pueden atenderte como si
estuvieras en una oficina presencial. Con ellos
puedes realizar cualquier trámite. También
puedes venir acompañado y realizar el trámite
conjuntamente.
El horario de atención de nuestros agentes es
de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 y es el
tiempo que la oficina está abierta.
Identificarás a nuestro personal fácilmente ya
que los verás con un avatar que simula una
persona real.