Hidraqua es consciente del compromiso social que representa gestionar recursos naturales y, por ello, considera que la participación en esta gestión debe contribuir a la calidad de vida de las personas y a generar valor para los grupos de interés.
La certificación del sistema de gestión de la calidad conforme a la norma ISO 9001, representa la verificación independiente y periódica por parte de un organismo externo de la gestión y prestación del servicio de Hidraqua. La gestión por parte de la empresa garantiza la mejora continua en sus procesos y actividades, asegurando que éstos se desarrollan con calidad y eficiencia, con el fin último de conseguir la satisfacción de nuestros clientes.
Para conseguir estos fines se ha desarrollado un modelo de gestión único, que aporta valor a la Organización, acorde a los principios y objetivos definidos en nuestra Política de Gestión de Calidad y Medio Ambiente
La certificación del sistema de gestión medioambiental conforme a la norma ISO 14001 representa la verificación independiente y periódica por parte de un organismo externo de que Hidraqua cumple estrictamente los requisitos legales medioambientales aplicables en la prestación del servicio, así como su compromiso explícito con la sociedad y el entorno, de tomar todas las medidas que sean necesarias para respetar la biodiversidad y establecer las medidas necesarias para prevenir la contaminación. Para conseguir estos fines se ha desarrollado un modelo de gestión único, que aporta valor a la Organización, acorde a los principios y objetivos definidos en nuestra Política de Gestión de Calidad y Medio Ambiente
Sistema de Prevención de Riesgos Laborales basado en tres estrategias que se concretan en el marco de su Política de Prevención de RRLL:
• Reducción gradual y progresiva de los índices de siniestralidad
• Tolerancia cero en la exposición a riesgos, incluyendo subcontratas
• Integración de la función de prevención en las actividades del negocio
Hidraqua ha implantado una cultura preventiva más allá del cumplimiento formal de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales: se encuentra certificada en los requisitos OHSAS 18001:2007 que se hallan presentes y en todas las actividades del ciclo integral del agua.